ระบบติดตามการรับ-ส่งหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (Monitoring) เป็นระบบอิเล็กอิเล็กทรอนิกส์ที่ สรอ. พัฒนาขึ้นมาเพื่ออำนวยความสะดวกแก่หน่วยงานภาครัฐในการติดตามหนังสือที่รับ-ส่งผ่านระบบสนับสนุนการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงานรัฐ (e-CMS 2.0)